各位開(kāi)發(fā)者、客戶、合作伙伴，歡迎大家來(lái)到 RTE 2022 現(xiàn)場(chǎng)。聚享萬(wàn)象，共同創(chuàng)新，又到了一年一度探討行業(yè)發(fā)展與未來(lái)趨勢(shì)的時(shí)候。我不由得想起在8年前第一次 RTE 大會(huì)上，我們預(yù)期實(shí)時(shí)互動(dòng)在未來(lái)可能會(huì)是一個(gè)獨(dú)立行業(yè)，當(dāng)時(shí)很多從業(yè)者與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)人士還很難相信。但今天，我們很高興的看到，這已經(jīng)成為一個(gè)行業(yè)共識(shí)。在中國(guó)市場(chǎng)，有眾多的廠商和開(kāi)發(fā)者和我們共同參與這個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新；在海外，也有不同的廠商在采用相同的概念或走向我們共同的方向。
以 Gartner 為例，過(guò)去幾年，他們對(duì)行業(yè)的定義沿用從 CPaaS 到 VideoPaaS。兩三周前，在 Gartner 最新研究報(bào)告里，引用了 Collabration PaaS 的概念。很明顯的看到，他們正在逐步的從 CPaaS、VideoPaaS 延伸至人和人之間互動(dòng)和協(xié)作的價(jià)值主張，這與RTE 的定義是不謀而合的。另外還有一個(gè)概念是 Social PaaS，Social PaaS 起源于一個(gè) toC 的社交應(yīng)用，這兩年也逐漸轉(zhuǎn)向了以 API 服務(wù)為核心的 PaaS 服務(wù)方向。從 Social PaaS 的字面意思理解，正是將擁有的實(shí)時(shí)音視頻能力開(kāi)放之后，賦能給人的 Social 或 Activity。這也和 RTE 講到的，人和人之間音視頻互動(dòng)能力打通之后，賦能各種社會(huì)生活的定義是一脈相承的。除此之外，我們也很高興的看到，在全球范圍內(nèi)也逐漸凝聚了這樣的共識(shí)，很多的廠商也會(huì)直接引用 RTE 這個(gè)名詞。
【資料圖】
元宇宙熱度不減
RTE 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)化
過(guò)去一年，元宇宙仍然是一個(gè)很大的 buzzword。眾所周知，Meta 改名之后在元宇宙方面投入了巨資，但也產(chǎn)生了巨虧。在全球的 App Store 上，Meta 類的應(yīng)用依然屢次登頂，這也正好說(shuō)明了元宇宙這條探索之路并非一帆風(fēng)順，但探索的過(guò)程里也會(huì)產(chǎn)生非常有吸引力的玩法。這也印證了從遠(yuǎn)期來(lái)看，元宇宙的前景非常值得看好，但從短期來(lái)看，它依然存在著一些距離。
中國(guó)常態(tài)化疫情防控進(jìn)一步促發(fā)了線上辦公、線上考試、遠(yuǎn)程醫(yī)療、線上問(wèn)診以及直播電商等領(lǐng)域的持續(xù)迭代與進(jìn)化。
此外，出海在中國(guó)也成了近幾年的趨勢(shì)，例如在互動(dòng)娛樂(lè)方面，全球絕大多數(shù)暢銷的直播 App 都來(lái)自于中國(guó)。
社交領(lǐng)域，“直播+”逐漸成為所有泛娛樂(lè)類場(chǎng)景下的常態(tài)標(biāo)配。直播+派對(duì)、直播+短視頻、直播+小游戲等玩法的出現(xiàn)極大的豐富了直播的體驗(yàn)，也讓直播的互動(dòng)性和趣味性得到了很大的提高。
語(yǔ)聊+游戲、語(yǔ)聊+Club 也逐漸成為全球范圍內(nèi)的社交默認(rèn)形態(tài)。
教育領(lǐng)域，雖然監(jiān)管要求推動(dòng)行業(yè)發(fā)生了一些變化，但從某廣告平臺(tái)的投放數(shù)據(jù)來(lái)看，職業(yè)教育依然占據(jù)教育行業(yè)廣告投放 Top10 榜單，這說(shuō)明職業(yè)教育在“雙減”之后仍有希望持續(xù)發(fā)展。
在新的監(jiān)管要求下，很多從業(yè)者開(kāi)始從規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)走向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，持續(xù)迭代業(yè)務(wù)和進(jìn)化服務(wù)，比如已經(jīng)成為社會(huì)事件的“新東方全面轉(zhuǎn)型電商”，也是教育行業(yè)再創(chuàng)業(yè)的一種進(jìn)化，我們很高興看到，我們所持續(xù)努力的實(shí)時(shí)互動(dòng)方向，為他們創(chuàng)造了更多可能性。
游戲領(lǐng)域，版號(hào)重發(fā)帶動(dòng)行業(yè)回暖，但更重要的是，在游戲出海方面，中國(guó)廠商取得了巨大成長(zhǎng)，并成為越來(lái)越無(wú)法忽視的核心玩家。游戲技術(shù)融合的游戲引擎、虛擬人、XR、實(shí)時(shí)互動(dòng)以及云游戲等“數(shù)實(shí)融合”的形態(tài)，成為其重要的發(fā)展動(dòng)力。
電商直播在海外市場(chǎng)逐漸主流化，它成功的驗(yàn)證了其可行性和商業(yè)價(jià)值。
IoT 領(lǐng)域，可視門鈴/門鎖在中國(guó)成為了爆品，流媒體能力在 IoT 品類的縱深滲透給行業(yè)創(chuàng)造了新的活力和價(jià)值空間。
與此同時(shí)，行業(yè)協(xié)作和探討帶來(lái)了標(biāo)準(zhǔn)體系的進(jìn)化。今年，元宇宙國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟“元宇宙標(biāo)準(zhǔn)論壇”正式成立，聲網(wǎng)也有幸成為了首批會(huì)員。該聯(lián)盟一定會(huì)對(duì)未來(lái)元宇宙類的應(yīng)用和業(yè)務(wù)發(fā)展提供很大的動(dòng)力。
今年，ChinaJoy 首次在 MetaCJ 元宇宙數(shù)字世界中舉辦，除去疫情的原因，它所帶來(lái)的吸引性、趣味性以及便利性，讓所有參會(huì)的觀眾都擁有很好的體驗(yàn)。
互聯(lián)網(wǎng)直播錄音制品的試行付酬標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，行業(yè)逐漸走向規(guī)范化。聲網(wǎng)攜手音集協(xié)、AllBy Music 等版權(quán)合作伙伴，整合了國(guó)內(nèi)數(shù)十萬(wàn)音樂(lè)人和數(shù)萬(wàn)家音樂(lè)版權(quán)公司的版權(quán)內(nèi)容，提供了一個(gè)最為完整、全面以及規(guī)范的版權(quán)合作方案。覆蓋在線K歌、多人語(yǔ)聊房、秀場(chǎng)直播、電商直播等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。我們認(rèn)為，這種規(guī)范的經(jīng)營(yíng)模型，未來(lái)將會(huì)變成主流。
WebRTC 在去年正式標(biāo)準(zhǔn)化之后，可以跟 WebRTC 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)配合的瀏覽器、W3C等標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)化，為 WebRTC 能力提供了更大的空間。比如 WebAssembly 就為 WebRTC 支持噪聲抑制、背景分割、視頻特效、燈光效果等特性提供了可能。
WebCodecs、WebTransport 等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)化，已經(jīng)開(kāi)始結(jié)合正式標(biāo)準(zhǔn)化的 WebRTC 能力，幫助 Web 端實(shí)時(shí)互動(dòng)質(zhì)量逐步對(duì)齊 Native 端的體驗(yàn)質(zhì)量。未來(lái)，Web 端實(shí)時(shí)互動(dòng)的應(yīng)用也將帶來(lái)非常多的全新場(chǎng)景和玩法。
實(shí)時(shí)互動(dòng)行業(yè)從備受爭(zhēng)議到全面發(fā)展、并在全世界范圍受到認(rèn)可，中國(guó)在這方面的產(chǎn)業(yè)研究和標(biāo)準(zhǔn)化都走在了前面，最具代表性的事件就是《實(shí)時(shí)互動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》的發(fā)布。該報(bào)告系統(tǒng)且有深度的研究和界定了實(shí)時(shí)互動(dòng)產(chǎn)業(yè)的概念以及未來(lái)的發(fā)展空間，RTE 行業(yè)在市場(chǎng)上以此為標(biāo)志得到了廣泛的認(rèn)可。
繼去年在實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上發(fā)布了萬(wàn)象圖譜之后，今年，聲網(wǎng)又發(fā)布了行業(yè)首本聚焦 RTE 應(yīng)用場(chǎng)景解析的專業(yè)書(shū)籍——《實(shí)時(shí)萬(wàn)象》，我們希望和各位合作伙伴一起聚焦和探討 RTE 行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的前景。
行業(yè)進(jìn)化行業(yè)共識(shí)逐步形成
RTE 邊界逐漸清晰
隨著行業(yè)共識(shí)的逐步形成，RTE 的概念以及邊界也逐步清晰。RTC 從 Communication 的視角，更多是在強(qiáng)調(diào)對(duì)語(yǔ)義信息進(jìn)行高質(zhì)量和高效率的傳遞。而 RTE 更聚焦用戶所需要的共享時(shí)空（場(chǎng)景），并且能夠達(dá)到或者超越線下場(chǎng)景的互動(dòng)體驗(yàn)和效果，這是 RTE 真正聚焦的部分，其內(nèi)涵和外延的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了 RTC 的領(lǐng)域。
從 RTC 到 RTE，是基礎(chǔ)能力到場(chǎng)景化能力的快速進(jìn)化，這也呼喚新一代 SDK 為 RTE 場(chǎng)景構(gòu)建做好準(zhǔn)備。
聲網(wǎng)最近推出的 Native NG SDK 4.0.0 正是為下一代場(chǎng)景而生的，其在模塊化設(shè)計(jì)上提供了更加靈活、易于解耦和組合的能力。還提供了強(qiáng)大的插件平臺(tái)，讓各種場(chǎng)景的構(gòu)建、以及插件開(kāi)發(fā)更加易用、方便。同時(shí)，還可以很容易構(gòu)建各種應(yīng)用場(chǎng)景的 aPaaS，這種場(chǎng)景工具庫(kù)的完備，為下一代場(chǎng)景的誕生做好了充分的準(zhǔn)備。
隨著行業(yè)共識(shí)的逐步形成，虛擬網(wǎng)也逐漸成為行業(yè)標(biāo)配。從 2015 年聲網(wǎng)發(fā)布首個(gè)軟件定義虛擬實(shí)時(shí)網(wǎng) SD-RTN? 以來(lái)，越來(lái)越多的廠商也開(kāi)始提出自己的虛擬網(wǎng)計(jì)劃。我們很高興看到最早的設(shè)想和實(shí)踐逐漸成為行業(yè)共識(shí)，也很榮幸?guī)?dòng)了客戶和開(kāi)發(fā)者的整體服務(wù)體驗(yàn)提升。
與此同時(shí)，虛擬網(wǎng)在今天仍然有著巨大且嶄新的發(fā)展空間，以 QoS 保障為例，如果不能達(dá)到 99.999%，就很難以一個(gè)高質(zhì)量的體驗(yàn)來(lái)保證客戶的質(zhì)量體驗(yàn)需求。那么，一個(gè)高質(zhì)量的虛擬網(wǎng)為什么有更高的發(fā)展空間呢？微延遲場(chǎng)景就是它能夠賦能的一部分，微延遲場(chǎng)景的支持，進(jìn)一步提高 RTE 服務(wù)的門檻。微延遲在 150 毫秒左右就能達(dá)到人所不能夠感知質(zhì)量差異的體驗(yàn)，但在平行駕駛、遠(yuǎn)程K歌等實(shí)際場(chǎng)景下，150 毫秒是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這些場(chǎng)景一般都需要小于 100 毫秒的延遲，這就需要傳輸技術(shù)以及端上低延遲技術(shù)的進(jìn)一步優(yōu)化來(lái)保障。
另外，實(shí)時(shí)信令能力也逐漸成為 RTE 服務(wù)的新基建。聲網(wǎng) RTM 2.0，無(wú)論是從延遲大小、并發(fā)限制以及高可靠上都了達(dá)到更高的指標(biāo)，同時(shí)在能力上也更能適應(yīng)場(chǎng)景構(gòu)建的訴求。
自從我們把AI算法首個(gè)全面引入到 RTC 領(lǐng)域之后，我們發(fā)現(xiàn)音頻方向有很多進(jìn)化空間。在過(guò)去一年里，我們利用 AI 降噪 + AI 回聲消除+空間音頻的組合，給各種場(chǎng)景帶來(lái)了更加純凈與沉浸的聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)。
我們?cè)贏I降噪領(lǐng)域取得了突破性的進(jìn)展，和傳統(tǒng)的 DSP 算法相比，AI降噪能夠有效降低各種突發(fā)式或不持續(xù)的噪聲。在傳統(tǒng) DSP 的回聲消除里，很難把音樂(lè)的外放回聲消凈，這導(dǎo)致很多喜歡 K 歌的用戶的聲音嚴(yán)重受損。有了 AI 回聲消除之后，可以精準(zhǔn)的把伴奏回聲消除掉，同時(shí)又能精確的不傷害到歌手的回聲。用戶在不戴耳機(jī)、外放音樂(lè)的情況下仍然可以有非常好的效果，這就是 AI 回聲消除能夠創(chuàng)造的魔術(shù)般效果。
空間音頻對(duì)元宇宙的重要性是不容忽視的?？臻g音頻并不是只要有左右聲道，就立刻有空間感了。人的耳朵是一個(gè)超級(jí)敏感的器官，對(duì)任何聲音的變化都是有感知和分辨能力的，除了左右方位，還有空間大小、距離遠(yuǎn)近、空間塞滿物體還是比較空曠等等。這些如果跟真實(shí)有差異，在元宇宙場(chǎng)景下的現(xiàn)場(chǎng)感、沉浸感和真實(shí)感就會(huì)有大大的損失。
過(guò)去一年，元宇宙的熱度仍然在持續(xù)飆升，屢次有 App 沖到 App Store 榜首，但宣傳效果距離現(xiàn)實(shí)仍然尚遠(yuǎn)。經(jīng)過(guò)一年多的行業(yè)實(shí)踐，我們對(duì)元宇宙也有了進(jìn)一步新的認(rèn)知。
BeReal 應(yīng)用的爆火讓我們看到，真人形象遠(yuǎn)比虛擬形象更能夠在陌生人社交中滿足需求。我們發(fā)現(xiàn)用戶在使用陌生人社交應(yīng)用時(shí)，一定程度上是在進(jìn)行一場(chǎng)與孤獨(dú)感的戰(zhàn)爭(zhēng)。當(dāng)你與孤獨(dú)感對(duì)抗的時(shí)候，虛擬形象的豐富度和真實(shí)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如真人形象更能夠讓你感受克服了孤獨(dú)感。
而在非陌生人社交領(lǐng)域，例如熟人社交、興趣社交場(chǎng)景下，虛擬形象也是偏小眾的弱需求。熟人社交很多時(shí)候融合了通訊工具的作用。這種情況下每個(gè)人大體上對(duì)另外一個(gè)人都是知道或了解的，甚至很熟悉，這時(shí)候形象的改造和變化其實(shí)是一個(gè)很弱的訴求。
再比如我們發(fā)現(xiàn)在很多興趣社交應(yīng)用下，玩家更感興趣的是這個(gè)興趣話題下你發(fā)表的觀點(diǎn)、提供的信息和內(nèi)容。而在個(gè)人身份識(shí)別上做形象補(bǔ)充，也是非常弱的訴求和價(jià)值點(diǎn)。
語(yǔ)聊房場(chǎng)景下，很多人認(rèn)為在聲音社交下補(bǔ)充虛擬形象可以讓玩法更豐富、更好玩、趣味性更強(qiáng)。人的耳朵是非常敏感的，真實(shí)的聲音可以讓玩家產(chǎn)生很強(qiáng)的趣味性和豐富的聯(lián)想。同時(shí)人也是一種視覺(jué)動(dòng)物，當(dāng)你放了一個(gè)虛擬形象時(shí)，人的注意力立刻會(huì)被吸引過(guò)去。關(guān)于說(shuō)話人的想象，很大程度上就被視覺(jué)形象定義了，更糟糕的是，很多虛擬形象的豐富和細(xì)膩程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這也是語(yǔ)聊房嘗試使用虛擬形象的一個(gè)困境。
當(dāng)然，這些困境也未必沒(méi)有突破的方法，如果想在社交下有大的發(fā)揮，玩法上還有更多需要突破的地方。鑒于此，聲網(wǎng)首發(fā)了 Meta 系列方案，并把自己元宇宙方面的能力和 API 的進(jìn)化聚焦在了基礎(chǔ)能力模塊上，并且是以組合的方式來(lái)提供，從而方便合作伙伴靈活選用其中的組件，自行創(chuàng)造不同方式的組合和互動(dòng)玩法。
我們相信，這些基礎(chǔ)能力模塊可以和我們廣泛的合作伙伴一起持續(xù)打造新的玩法和場(chǎng)景，從而爭(zhēng)取更快的發(fā)現(xiàn)高價(jià)值、高黏性與能夠普及的玩法，創(chuàng)造社交泛娛樂(lè)實(shí)時(shí)互動(dòng)領(lǐng)域的新空間。
還有一個(gè)值得關(guān)注的變化，傳統(tǒng)直播模式正在受到新的挑戰(zhàn)，電商直播進(jìn)入中腰部主播競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，直播保障對(duì)象逐漸從大主播“重?！鞭D(zhuǎn)變?yōu)椤捌毡！?。另外，電商直播融合了社交新模式之后，更受行業(yè)青睞，電商用戶的社交互動(dòng)需求也開(kāi)始受到重視。
實(shí)時(shí)盤直播、多視角直播、上架類電商直播等基于低延時(shí)互動(dòng)的新興直播受到關(guān)注。越來(lái)越多的直播場(chǎng)景和應(yīng)用在嘗試采用更低延時(shí)的互動(dòng)直播能力，從而創(chuàng)造更強(qiáng)的黏性、體驗(yàn)和銷售結(jié)果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，聲網(wǎng)低延時(shí)場(chǎng)景用量增長(zhǎng)了 4 倍，經(jīng)過(guò)技術(shù)的改進(jìn)和提升，低延時(shí)直播的卡頓率低于 HLS、易用性對(duì)齊 CDN、畫(huà)質(zhì)突破現(xiàn)有條件限制，為直播平臺(tái)提供了更高質(zhì)量、全面超越過(guò)去的全新玩法和體驗(yàn)空間。
結(jié)合聲網(wǎng)最新一代的視頻技術(shù) ARTnT，在同樣的帶寬下面，可以系統(tǒng)性持續(xù)實(shí)現(xiàn)更高畫(huà)質(zhì).比如在 360p 分辨率下可以實(shí)現(xiàn) 480p 的畫(huà)質(zhì)，480p 可以感受到 540p 甚至是 720p 的畫(huà)質(zhì)，畫(huà)質(zhì)提升也間接帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
在 IoT 行業(yè)，實(shí)時(shí)互動(dòng)能力為 IoT 產(chǎn)品提供了更大的增值空間以及產(chǎn)品溢價(jià)。比如門鈴門鎖、寵物類設(shè)備、IP 攝像頭等，在擁有實(shí)時(shí)互動(dòng)能力之后，產(chǎn)品定價(jià)可以得到很大程度的提升。
RTE 趨勢(shì)展望RTE 體驗(yàn)提升或?qū)⒆?/p>
新一代 Killer APP 成為現(xiàn)實(shí)
關(guān)于未來(lái)的展望。首先是辦公的趨勢(shì)，以美國(guó)為例，進(jìn)入后疫情時(shí)代以來(lái)，混合辦公模式成為主流現(xiàn)象，既不是純粹的居家辦公，也不是完全回到辦公室；另外，“一起看場(chǎng)景”將借力世界杯迎來(lái)爆發(fā)，我們也預(yù)期，今年世界杯也許會(huì)給大家更多驚喜。不僅僅是一邊看一邊交流，還可能會(huì)涉及到很多有趣的玩法，也許你還可以體驗(yàn)到“先看一步”的樂(lè)趣，或者至少能夠保證在同樣的平臺(tái)上大家的延遲是一致的。
元宇宙應(yīng)用仍然會(huì)加速探索和發(fā)展，“錯(cuò)失恐懼癥狀（FOMO）”將發(fā)揮關(guān)鍵作用，但也會(huì)出現(xiàn)更多有趣的、扎實(shí)的進(jìn)化。
隨著各大車廠的加速驗(yàn)證以及多地政府緊鑼密鼓的完善相關(guān)法規(guī)，在一些區(qū)域市場(chǎng)，無(wú)人駕駛有可能借助遠(yuǎn)程平行駕駛的方式更早的落地使用，這也對(duì)實(shí)時(shí)互動(dòng)能力的保障，提出了更高的要求。
越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)將開(kāi)始借用 RTE 能力在線上提供便利的服務(wù)以及內(nèi)部協(xié)作機(jī)制，這意味著，移動(dòng)化、云化、低代碼封裝將成為企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用的主流。
隨著更高清的畫(huà)面對(duì)業(yè)務(wù)價(jià)值的凸顯，RTE 場(chǎng)景的主流分辨率將達(dá)到 720p。與此同時(shí)，和 720P 視覺(jué)體驗(yàn)相似的空間音頻和音頻沉浸式體驗(yàn)，也將成為 RTE 場(chǎng)景的重要指標(biāo)。
RTE 場(chǎng)景雖然已經(jīng)有了很多成熟的使用，但它的體驗(yàn)仍然在持續(xù)提升。這不由得讓我想起 Union Square Ventures 曾經(jīng)在 2018 年發(fā)表的一篇文章上的一個(gè)核心觀點(diǎn)：每一代基礎(chǔ)設(shè)施的提升將會(huì)促發(fā)新一代 Killer App 的誕生、成長(zhǎng)和成熟。反過(guò)來(lái)，新一代 Killer App 的成熟也會(huì)促進(jìn)下一代基礎(chǔ)設(shè)施的出現(xiàn)。我們預(yù)期，前面提到的這些 RTE 體驗(yàn)的提升將讓新一代 Killer APP 成為現(xiàn)實(shí)。
我們也很高興跟各位開(kāi)發(fā)者和合作伙伴、客戶一起去探討，怎么去利用這些體驗(yàn)的提升來(lái)去尋找創(chuàng)造新一代 Killer App 的機(jī)會(huì)，希望大家享受這兩天的大會(huì)，共同探討，一起有所發(fā)現(xiàn)，在未來(lái)的業(yè)務(wù)里面共同有所創(chuàng)造。
謝謝。
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