疫情給旅游業(yè)造成巨大沖擊的同時,也促使旅游變革進程明顯加快。一些新興的業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,帶動世界旅游呈現(xiàn)回升向好的積極態(tài)勢。
疫情催生了許多旅游新方式、新業(yè)態(tài)、新模式,自駕出游、房車露營、體育旅游等細分產業(yè)逆勢增長。定制旅游、家庭旅游以及虛擬旅游等新業(yè)態(tài)方興未艾,以更高品質、個性化、低密度為關鍵詞的多元化旅游,成為了旅游業(yè)供給投放的主要方向。同時,科技賦能加速旅游業(yè)復蘇。新技術廣泛應用到各類旅游場景中,極大影響了旅游業(yè)發(fā)展的內容、方式、規(guī)模和速度。比如機器人技術的應用降低了旅游企業(yè)的運營成本,大數(shù)據讓旅游產品信息更加精準地觸達消費者。虛擬現(xiàn)實給游客帶來了身臨其境的云體驗。旅游跨界融合發(fā)展線上線下互動變得更為普遍。
“察勢者明,趨勢者智”,唯有準確識變、科學應變、主動求變,才能把握主動、贏得未來。(記者鄭蕊)
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