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打開手機、掃描二維碼完成支付，是當下不少人的生活日常，與此同時，刷臉支付在眾多場景中也有廣泛應用。而現(xiàn)如今，全新的“刷掌支付”方式逐漸落地。記者注意到，近日，北京地鐵大興機場線草橋站進站閘機外新添幾部新的自動售票機，其中除了可以實現(xiàn)購票、充值、網上取票等常規(guī)操作之外，頁面上多了一個“開通刷掌乘車”的選項。用戶錄入掌紋、在微信小程序中完成授權后便可開通刷掌支付，直接實現(xiàn)刷掌快捷進站。

和人臉識別、指紋識別一樣，“刷掌”同屬于生物識別技術的一種。不過在此前，刷掌技術并未有大范圍的落地，還處在測試階段，對于大多數(shù)民眾來說，刷掌支付“只聞其聲未謀其面”。北京地鐵上線的新功能，實現(xiàn)了刷掌支付手段在公共交通場景應用的重大突破。

刷掌支付的時代要到來？

(相關資料圖)

5月11日，記者來到北京地鐵大興機場線草橋站，站內6臺可以開通“刷掌乘車”功能的自動售票機在進站口旁顯得十分亮眼。機器臺面很大一塊“手掌識別”區(qū)域用于用戶的掌紋錄入，隨后用戶在完成微信小程序協(xié)議授權、實名信息授權、開通微信刷掌支付等流程后，即可在進站時刷掌快速通過閘機。

在刷臉支付風靡一時卻并未得到廣大消費者認可后，刷掌支付成為了當下互聯(lián)網企業(yè)在金融科技領域的新方向。2022年10月14日，微信上線刷掌支付小程序，需在刷掌設備中開通。同時有公開資料顯示，騰訊科技（深圳）有限公司正在申請多個“微信刷掌”圖形商標。在深圳多地，騰訊已經在線下試點刷掌支付功能。

日前有消息顯示，支付寶方面也正在研發(fā)“掌紋支付”功能，并且已經獲得了“掌紋識別設備”“掌紋識別裝置”“生物特征識別設備”“收銀設備”等相關專利，并且支付寶還預研了多個可用于線下支付場景的掌紋支付原型設備，用戶只需將手掌置于設備的掌紋識別區(qū)即可完成支付。

在許多業(yè)內人士看來，刷掌支付之所以成為目前支付公司的“香餑餑”，在于它作為刷臉支付和掃碼支付的“中間態(tài)”，在身份識別的基礎上進行鑒權和交易清算方面，是一個綜合體驗更優(yōu)的選項。博通咨詢首席分析師王蓬博就指出，“生物識別技術從介質層面看有不易遺忘、隨身攜帶、不易偽造等特征，在信息不被泄露亂用的前提下，更加安全和方便”。

相比于二維碼標識固化、易被偽造、觸達步驟繁瑣的缺陷，刷臉支付在公共場合掃描人臉的“尷尬”，刷掌支付擁有更好的便捷性和高識別率等特征，作為非接觸式、非侵入性的生物識別方式，似乎擁有著光明的發(fā)展前景。

然而，“刷掌支付的時代”遠未到來，仍面臨重重困難。首先是技術上掌紋識別精準度的難題。騰訊公司副總裁、微信支付負責人張穎介紹，刷掌支付需要解決至少三個問題：復雜光線環(huán)境、人群生理差異、各種刷掌習慣。落實到刷掌乘車的現(xiàn)實中亦是如此，相比乘客所熟悉的刷卡和刷碼過閘，剛剛接觸刷掌乘車時，乘客過閘所需要的時間可能會稍長。如果設備沒能識別到手掌，閘機會提示乘客“靠遠一點”或者“靠近一點”，有時甚至需要多次調整手掌的高低，才能順利完成刷掌入閘。

同時，在普及推廣方面，刷掌支付還有很大的空間需要拓展。目前，北京地鐵的刷掌乘車業(yè)務僅支持大興機場線范圍內使用。據(jù)記者在現(xiàn)場的觀察情況，在40分鐘內鮮有乘客嘗試體驗該功能。一方面站內大多是匆匆趕路的乘客，而功能的開通需要在機器上進行掌紋錄入、手機上驗證通過，時間成本不小；另一方面功能還未達到較高的覆蓋率，僅為“嘗鮮”而在單條線路上開通對于普通乘客來說性價比不高。在小范圍試點成功后，下一步可能需要更大范圍的推廣與更多應用場景的拓展。對于功能上線以來用戶的使用情況與后續(xù)的推廣計劃，記者向北京地鐵進行了解，但暫時未獲得明確答復。

“從長期看，刷掌支付還需要從場景應用角度出發(fā)，找準與刷臉等其他支付方式相比的差異化競爭優(yōu)勢，才能在市場中站穩(wěn)一席之地?！蓖跖畈┤缡钦f道。

隱私性如何保證？

與此同時，刷掌支付這一新興方式面臨的最大難關可能并不在于商家在技術上的研發(fā)和推廣，而在于用戶的接受程度。在北京地鐵相關報道的評論區(qū)，網友各抒己見，“掌紋確實更方便，希望普及場景多一些”“刷臉都不感興趣，別說刷掌了”。許多評論對于刷掌支付又一次采集人體生物信息表示了擔憂，似乎“人在運營商面前越來越毫無隱私可言”。

隨著越來越多相關新聞的流出，用戶對于個人隱私的關注達到了一個新的高度。此前中國支付清算協(xié)會在2022年4月發(fā)布的一份問卷調查報告顯示，20.2%的用戶不接受使用生物識別技術進行身份識別和交易驗證。

刷掌支付對于用戶的隱私性如何保證？北京地鐵對此做出了一定解釋。在開通刷掌乘車時，乘客需要同意“刷掌服務須知”。其中提到，服務提供方需要收集、處理并存儲乘客的掌紋信息和掌靜脈信息等掌部信息，用于建設掌部信息數(shù)據(jù)庫，并提供掌部信息對比核驗。同時“須知”中還提到，服務提供方和合作的技術服務方不會存儲原始掌部信息樣本、圖像。在完成提取掌部信息要素后，服務提供方將刪除原始掌部信息樣本、圖像或進行匿名化處理，（但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。在使用的過程中，刷掌乘車業(yè)務僅允許一人綁定一個掌紋信息，且僅支持14歲以上中國大陸居民開通。此外，記者向與北京地鐵進行此次合作的微信財付通方進行咨詢，但截至發(fā)稿前未獲回復。

中南財經政法大學數(shù)字經濟研究院高級研究員金天表示，刷掌識別主要通過手掌紋路、靜脈分布等具有獨特性、唯一性的生物信息來完成用戶身份的精準識別。不同于刷臉易被偷拍和盜用，手掌信息的采集更需要得到用戶本人的知情和配合，能夠在安全、便捷和隱私保護等層面實現(xiàn)更好平衡。

但用戶對于刷掌支付的安全性、隱私性問題的疑慮仍然存在。在金天看來，重塑用戶的支付習慣是刷掌支付的大規(guī)模商用可能面臨的困難。如何做好知識普及、消解用戶顧慮，以實際行動維護用戶隱私安全，吸引更多人接受這一新型支付方式，還有很長的路要走。

王蓬博同樣認為，雖然從使用的安全性上來講，生物識別安全性是最高的，但前提一定要做好對用戶使用習慣和保護個人隱私心理的尊重。廣泛用戶對個人隱私保護逐漸敏感，如何做到不強迫用戶使用，是一個必須面對的問題。支付機構端、科技企業(yè)尤其要重視用戶隱私問題，防止信息濫用，遵循“最小、夠用”原則，自查自糾，從源頭上杜絕信息的濫用和丟失。

正如一名用戶所言，“不管什么先進的支付方式，首先應該做的是，如何確保支付行為是完全按照用戶本意的，像現(xiàn)在很多免密支付、自動扣款、掃臉付款，使用率始終都不高，再搞個掌紋，也是一個道理，問題不在于支付本身，在于怎么解決用戶的所想、所思、所求”。